Ein Brief klingt nach Entlastung, nach moderner Technik und sogar nach einem kleinen finanziellen Vorteil. Genau das macht die Masche so wirkungsvoll. Doch hinter dem vermeintlichen Sparversprechen steckt offenbar weit weniger, als das Schreiben zunächst glauben macht.
Wenn ein Schreiben wichtiger wirkt, als es ist
Auf den ersten Blick scheint alles eindeutig: Ein Brief kündigt den Einbau eines Smart Meters an und vermittelt dabei den Eindruck, als stehe der nächste Schritt praktisch schon fest. Gerade diese Aufmachung kann bei vielen Empfängern das Gefühl auslösen, schnell handeln zu müssen.
Brisant ist daran vor allem, dass der Brief offenbar sehr offiziell daherkommt. Genau dadurch entsteht leicht der Eindruck, es handle sich um eine verbindliche oder zumindest unmittelbar bevorstehende Maßnahme. Doch an dieser Stelle beginnt bereits das Problem. Gleich geht es darum, warum genau diese Wirkung so heikel ist.
