Die entscheidende Schwachstelle im Versprechen
Der zentrale Punkt: Ein Smart Meter spart nicht automatisch Geld. Allein der Einbau führt nicht dazu, dass die Stromkosten plötzlich sinken. Wer etwas anderes erwartet, könnte am Ende enttäuscht werden.
Noch deutlicher wird es bei der beworbenen Förderung oder Entlastung. Kritiker weisen darauf hin, dass eine solche Aussicht in den beanstandeten Schreiben so nicht verlässlich belegt ist. Damit fällt das stärkste Verkaufsargument des Briefs in sich zusammen. Ausgerechnet der Satz, der am meisten überzeugen soll, ist also der unsicherste Teil der Botschaft. Doch damit nicht genug – auch beim Thema Kosten lohnt ein zweiter Blick.
